Le programme
Les actes
Session 1 : Innovation et défis technologiques
- Design de l’essayage virtuel et intention comportementales : Quand l’interface de la réalité augmentée transforme l’expérience utilisateur – Jean-Francois Lemoine et Sarra Msakni
- Intrusion perçue et acceptabilité des technologies biométriques dans la distribution – Charlotte De Sainte Maresville et Christine Petr
- Vers une meilleure compréhension des effets de l’autodivulgation des interfaces conversationnelles intelligentes : le cas des chatbots – Jean-François Lemoine et Meriem Ouerghi
Session 2 : Responsabilité environnementale
- De la façade au panier : l’influence des signaux de naturalité sur les perceptions et les intentions en retail alimentaire – Eric Lombardot, JeanPhilippe Galan, Mathis Savigna, Ssonsavanh De Sauvage, Léa Gfeller, Thiagalingam Gowshigan, Wafa Jabou
- Entre désir de consommer et préoccupation environnementale : une typologie des consommateurs fondée sur la configuration des sois possibles écologiques – Pénélope Nicolleau, Béatrice Siadou- Martin et Gilles Seré De Lanauze
- Le cynisme dans le comportement d’achat alimentaire écoresponsable des jeunes – Eugénie Vedrine, Béatrice Siadou-Martin et Josselin Masson
- Stratégies concurrentielles et résilience des circuits régionaux d’aliments équins face à la grande distribution : vers une approche intégrée de la proximité et de l’innovation organisationnelle – Eugénie Vedrine, Béatrice Siadou-Martin et Josselin Masson
Session 3 : Organisation de la distribution
- Staging distribution: a cinematic analysis of retail regimes – Adèle Fouché et Gilles Paché
- Entre « retail-as-usual » et nouveaux horizons : Le futur, un impensé de la distribution ? – Tiphaine Chautard et Isabelle Collin-Lachaud
- Sobriété dans la supply chain : justifications et tensions organisationnelles – Sophie De Villartay et Clément Dubreuil
- Le paradoxe d’attractivité centrale : recomposition de la centralité commerciale dans un système de distribution multipolaire – Marianne Petit
Session 4 : RH, vente et force de vente
- Le modèle socio-cognitif de la motivation d’accomplissement du vendeur en contexte BtoC – Romain Farellacci
- L’animation de réseau dans la franchise : des métiers structurés par des tensions et des paradoxes et des équilibres à trouver – Rozenn Perrigot, Evelien Croonen, Eszter Gedeon et Hamid Mazloomi
- Le rôle du manager de point de vente digitalisé : une approche qualitative à travers quatre acteurs : experts RH, experts marketing, vendeurs, et managers – Romain Farellacci
- L’influence des fautes dans les avis en ligne sur la crédibilité de la source : effets modérateurs et impact sur la visite du site internet – Egwen Kervizic et JeanFrançois Lemoine
Session 5 : Stratégie expérientielle
- Stratégies expérientielles au cœur des musées : une lecture en miroir avec le retailtainment – Tatiana Henriquez et Gilles Paché
- Voir sans choisir, choisir sans voir : l’effet du contexte d’achat sur l’attention visuelle, le cas du linéaire vin en grande distribution – Caroline Paire, Olivier Geffroy, Marianne Schalk et Foued Cheriet
- Expérimenter le commerce de détail : conceptualisation d’une architecture expérimentale multi-niveaux – Fabien Durif, Julien Troiville, Cindy Lombart et Didier Louis
- On the road again: lessons from the proto-logistics of peddling for contemporary supply chains – Gilles Paché
Session 6 : Reuse, repère, recycle
- Le design organisationnel face aux paradoxes de la distribution omnicanale – Hassiba Sadoune
- Entre intention et action : l’arbitrage des consommateurs entre réparation et remplacement des appareils électroniques – Saadane Hafsa et Abdelmajid Amine
- L’achat de colis perdus, une expérience de surprise paradoxale – Marie-Catherine Paquier, Laura Favières et Emmanuel Leclercq
- Une hybridation des formats de magasins de mode circulaire : intensifier l’expérience pour réduire la consommation – Yasmine Allouat
Session 7 : Local & territorialité
- Au-delà de la visibilité : le rôle central de la crédibilité des labels territoriaux – Hugo Vallerie, Cindy Lombart et Fabien Durif
- L’illusion locavore : quand le consommateur neutralise ses propres principes – Catherine HeraultFournier, Aurélia Michaud-Trévinal et Leidi Natalia Suarez Moya
- Comprendre les arbitrages de consommation entre produit local et importé : une lecture par les représentations sociales et la valeur perçue sur le riz au Sénégal – Louise Clémence Anna Faye, Mbaye Fall Diallo et Abdou Karim Faye
- L’ancrage territorial comme ressource de légitimation : le cas du transformateur laitier – Léa Thierry et Soline Bouic
Session 8 : Mieux-être et impact social
- De la précarité au bien-être alimentaire : le recours aux épiceries solidaires par les étudiants – Anis Jounaid et Lamia Sadoun
- La grande distribution au Maroc : un levier d’émancipation pour les femmes illettrées – Hind Marzak et Camal Gallouj
- La communication sportive, un moyen de (dé)construire les stéréotypes de genre : une étude exploratoire – Sarah Vialard et Béatrice Siadou-Martin
- L’IA comme vecteur d’inclusion : Evolution de la pratique du maquillage chez les femmes en situation de déficience visuelle – Hawa Dembele et Pauline de Pechpeyrou
Session 9 : Chaines d’acteurs
- Le paradoxe de la valeur : un concept omniprésent à redéfinir au service de la durabilité – Adrien Burglohner, Isabelle Collin-Lachaud et Xavier Lecocq
- Le paradoxe des hypermarchés dans un contexte de saturation et d’omnicanalisation – Dany Vyt et Magali Jara
- Les incidents critiques comme points de bascule du partage d’informations dans les canaux de distribution – Adèle Fouché, François Fulconis, Cécile Gode et Gilles Paché
- From clicks to curbs: logistical challenges of pure players going physical – Sophie Jeanpert et Gilles Paché
Session 10 : Accessibilité et prix
- Adoption de dispositifs volontaires de transparence alimentaire de type scores : tensions d’arbitrage chez les porteurs de l’offre – Armelle Guizot, Agnès François-Lecompte et Claire-Lise Ackermann
- Les achats sur Temu à l’épreuve de l’économie de l’attention : une analyse des expériences consommateurs – Elodie Juge, Sophie Lechartre, Alex Deslee et Dianzhuo Zhu
- Valeur éthique de shopping et mécanismes de neutralisation : une exploration à partir d’expériences de shopping low-cost et responsable – Marianne Auffret, Valeria Lima Salem et Karine Picot-Coupey
- Réceptivité aux incitations dans les systèmes de consigne pour réemploi : une analyse de l’hétérogénéité attitudinale selon les segments d’utilisateurs et de nonutilisateurs – Cindy Lombart, Christine Gonzalez et Didier Louis
Session 11 : Digitalisation de la distribution
- Tap, Play, Pay: Gamification and Mobile Payment Adoption in Older Adults – Zachary Robichaud, Jenna Jacobson et Hong Yu
- L’influence d’un agent virtuel humoristique sur les réactions des internautes – Daphné Greiner et JeanFrançois Lemoine
- Comment les plateformes digitales de vente au détail transforment les canaux de distribution et la gestion des comptes clés – Nicolas Gex, Olivier Badot et Stephan Worm
- Divulgation des images générées par IA et réactions des internautes sur les sites e-commerce : une étude exploratoire – Jean-François Lemoine et Marine Rouimi
Session 12 : Comportements et relation client
- La fidélité à une enseigne de discount non alimentaire : rôle de la satisfaction globale, de la valeur perçue, de la culpabilité et de l’image de l’enseigne – Tiefing Diawara
- Au-delà de la segmentation RFM : combinaison du Fuzzy C-Means et de la détection de saisonnalité pour réduire les faux positifs dans la gestion du churn BtoB dans la logistique viticole – Jean-Marc Joyeux, Thomas Largeron et Magali Zeller
- Typologie des relations consommateurs-enseignes dans la grande distribution alimentaire – Léa Pecjak, Ludivine Destoumieux et Fabien Rogeon
