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Le programme
Les actes
- Le regret anticipé en situation d’achat : enjeux stratégiques et mécanismes de régulation – Intissar Abbes, Isabelle Barth et Samira Zine-Danguir
- L’efficacité du winback et son paradoxe à partir de ses effets sur le comportement d’achat des clients reconquis – Adèle Sabine Ilam Monbot-Nguimbi
- Les apports du développement des nouvelles aides à la vente au coeur de la relation clients-entreprises : une approche exploratoire – Marie Beck et Dominique Crié
- Réactions des hommes et des femmes face aux vitrines : similarités et différences – Norchène Ben Dahmane Mouelhi, Thouraya Ben Achour et Lilia Smaoui
- La renaissance de la vente directe de produits alimentaires frais : une étude exploratoire des pratiques d’achats de consommateurs du Centre-Ouest de la France – François Bobrie et Jean-Yves Duyck
- Construction d’un Service Web d’Aide à la Décision Géo-Marketing à partir d’Outils OpenSource – Mihai Calciu et Sylvain Willart
- Business model et positionnements voulus des nouveaux concepts de proximité en France : une grille d’analyse appliquée à la branche proximité de Casino – Claire Capo et Odile Chanut
- Le rôle de la distance sociospatiale dans la livraison du service à table : un consommateur en recherche de convivialité ? – Amélie Clauzel et Caroline Riché
- Publicité comparative sur les prix dans la grande distribution : risques juridiques et opportunités stratégiques – Christophe Collard et Caroline Bellone
- L’image prix : Un concept clé pour les enseignes de hard discount ? – Patricia Coutelle et Arnaud Rivière
- Les pop up stores de luxe: entre lieu mythique et endroit éphémère, une analyse sémiotique – Christel de Lassus
- La qualité de service dans la distribution : effet sur l’attitude, la valeur perçue et l’intention d’achat de la marque de distributeur – Mbaye Fall Diallo et Anne Marianne Seck
- Le TV-commerce : Quels potentiels pour les distributeurs ? – Sylvie Ducroux, Stéphanie Hérault et Sandrine Médioni
- Quand le cross-canal devient familial … Un nouveau pouvoir d’influence des adolescents au sein de la famille – Béatrice Durand-Mégret, Pascale Ezan et Régine Vanheems
- Perception de l’hospitalité dans un point de vente et immersion dans l’expérience de consommation : Cas de l’hypermarché « Géant » à Tunis – Zohra Ghali et Abderrazak Charbi
- Usages et valeurs des applications mobiles pour les consommateurs : quelles implications pour les distributeurs ? – Christine Gonzalez, Elodie Huré et Karine Picot‐Coupey
- Les consommateurs pauvres : un nouveau marché ? – Hélène Gorge et Nil Ozçaglar-Toulouse
- La valeur perçue de l’expérience de magasinage : du concept à l’échelle de mesure – Nawel Habib
- La résistance tutélaire vis à vis de la grande distribution : une application au domaine de la consommation alimentaire – Aïcha Hivet
- Les déterminants de la valeur perçue de l’achat dans une enseigne de la grande distribution – Wahiba Kalboussi et Lamia Ktari
- L’atmosphère du point de vente est-elle aussi importante en période de soldes qu’en période hors soldes ? – Monyédodo Régis Kpossa
- Young Consumers Perceptions towards CSR actions in the Retail Sector: A Study in France and Norway – Silvia Cacho-Elizondo, Leïla Loussaïef, Inger Beate Pettersen et Anita E. Tobiassen
- Perception et valorisation des signaux écologiques des packagings de produits de grande consommation. Une étude exploratoire qualitative – Lise Magnier et Dominique Crié
- Le click and drive : un nouveau rôle pour le client en e-commerce alimentaire – Gilles Marouseau
- Le marketing relationnel international des distributeurs : cas des hypermarchés français au Moyen-Orient – Mahran Meskeh et Widiane Ferchakhif
- L’impact du business model du site sur les pratiques de merchandising online destinées à favoriser l’achat d’impulsion : une application dans le secteur du prêt-à-porter en ligne – Hélène Moraux
- Typologie des pratiques de merchandising online permettant de favoriser la conversion des clients par la stimulation des achats d’impulsion – Hélène Moraux
- Y-Generation behavior on social networks systems: towards an alternative distribution channel to attract wine buyers – Jean-Eric Pelet et Benoît Lecat
- Dilemme au rayon Halal – Fatima Regany et Marie Hélène Fosse Gomez
- L’accompagnement des producteurs comme pratique de légitimation en grande distribution – Rhita Sabri et Karim Messeghem
- L’effet de l’éclairement de la devanture sur l’intention d’entrer dans le magasin: rôles médiateurs du plaisir et de la stimulation – Maggie Scordel, Hélène Moraux et Romain Cadario
- La vitrine du point de vente : une étude de l’influence de ses principales caractéristiques sur les réactions des consommateurs – Lilia Smaoui et Sarah Benmoyal-Bouzaglo
- Retailer brand equity : an approach based on store image – Julien Troiville
- Influence du processus d’acculturation de l’entreprise sur les communautés de marque – Rosemarie Viedma
- Mesure de la performance commerciale : régression vs DEA. Une approche catégorielle – Dany Vyt
