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Le programme
Les actes
Définition et validation psychométrique d’un index de mesure commun à l’image du site et des magasins – Christophe Bezes
Le commerce de proxomité : regards croisés des distributeurs et des consommateurs – Marie-Christine Gahinet
Exploration du géomerchandising : un outil pour une meilleure conception de l’assortiment dans la grande distribution – Nehed Bouchereb
Comportement cross-canal : vers une nouvelle maîtrise de soi au sein de l’espace réel ? – Yousra Bouzid et Régine Vanheems
Quels effets des avis de consommateurs sur plateforme Internet dans les décisions d’achat ? Une approche exploratoire – Romain Cadario, Emmanuelle le Nagard et Pierre Desmet
Proximité et Commerce en Gare – La consommation en gare au Japon – Claire Capo
Compétences clés et réactivité du franchiseur en période de crise : Le point de vue des franchisés – Odile Chanut et Mbaye Diallo
Lafourchette.com : Plus je contribue, mieux j’évalue ? Le rôle de la familiarité de l’e-évaluateur en bistronomie – Amélie Clauzel et Caroline Riché
50 ans de grandes surfaces en France : et maintenant ? – Gérard Cliquet, Rozenn Perrigot et Guy Basset
Innovations et évolution de l’emploi dans la grande distribution en France. Rétrospective et prospectives – Enrico Colla et Catherine Gery
Le drive : vecteur de cannibalisation ou de complémentarité ? Le cas de la grande distribution alimentaire française – Enrico Colla et Paul Lapoule
Innovation technologique et relation client Analyse des résistances des consommateurs aux technologies self-service – Patricia Coutelle et Véronique des Garets
Affiliation en ligne et divulgation de la relation commerciale entre l’éditeur de contenu et l’enseigne – Dominique Crié, Daphné Salerno et Annabel Martin
La reprise des commerces en difficulté, l’exemple de la mercerie parisienne de Louis XIV à la Révolution – 1e version – Laurence Croq
Le recours aux pratiques de crowdsourcing : un nouvel enjeu pour les distributeurs français – Isabelle Decoopman et Souad Djelassi
Stratégies cross-canal des distributeurs servant les enfants de 6 à 12 ans : le nouveau challenge pour les consommateurs de demain – Brigitte De Faultrier, Jacques Boulay, Florence Feenstra et Laurent Muzellec
Le comportement d’achat envers les marques de distributeur dans un pays émergent: Application au Vietnam – Mbaye Fall Diallo et Luong Minh Huan
Mutations et adaptations du petit commerce à Besançon au XIXe siècle – Marie Gillet
Les acheteurs Groupon ne sont-ils que des chasseurs de bonnes affaires ? – Christine Gonzales, Pauline de Pechpeyrou et Michael Korchia
Méthodologie de construction d’une échelle de mesure de la valeur perçue de l’expérience de magasinage : application du paradigme de Churchill – Nawel Habib
Nouveaux rapports à la critique induits par les réseaux sociaux : L’expérience pionnière de la SNCF – Frédérick Huet, Nathalie Darene et Didier Serrant
Simple vernis ou avantage concurrentiel? Une étude empirique des alliances pour la RSE entre les entreprises commerciales et les ONG – Stephan Kolb et Joachim Zentes
Apports de la conscience de la valeur dans l’explication des effets de la si-tuation d’achat sur le comportement d’achat du consommateur – Monyédodo Kpossa et Jean-François Lemoine
La sensibilité à la prescription comme nouveau style de décision d’achat ? Le cas du marché des aliments pour animaux de compagnie – Corinne Lamour
Suivi des marques et enrichissement du parcours cross-canal du client sur Facebook : une recherche exploratoire – Catherine Lejealle
La survie des intermédiaires face au circuit court : le cas des grossistes en Fruits et Légumes – Sophie Michel
Identification des actions relationnelles au point de vente : une approche qualitative dans le domaine des produits de grande consommation vendus en hyper et supermarchés – Sarah Mussol
Management du consommateur multicanal : Importance de l’intégration perçue de la gestion de la fidélité – Hanene Oueslati et Christophe Fournier
Les Personnalisations par Mobile pour les Achats en Magasin de Produits de Grande Consommation – Annabel Salerno et Dominique Crié
L’apprentissage du consommateur en ligne: Une étude exploratoire des objectifs de la marque et de la perception des consommateurs – Nadia Steils, Dominique Crié et Alain Decrop
XVIème COLLOQUE INTERNATIONAL ETIENNE THIL 2-3-4 Octobre 2013 ESCP Europe – Campus Paris – Tristan Jacques
Le commerce du sucre au XVIIIe siècle : les stratégies négociantes face à un marché pluriel – Maud Villeret
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