Le programme
Les actes
- Comment prendre en compte les particularités des rayons dans la gestion des magasins ? Intérêts et limites d’une analyse aokienne – Didier Chabaud et Jean-Marie Codron
- Concurrence, marges arrières et législation commerciales en France : les raisons d’une dérive – Enrico Colla
- Conflit et coopération au sein du canal : l’interaction stratégique entre la grande distribution et les producteurs de la filière viti-vinicole – Florence Kremer et Catherine Viot
- Créer de l’authenticité au sein des points de vente – Sandra Camus
- De l’impact de la carte de fidélité sur la fidélité à l’enseigne : Le cas de la satisfaction des clients relative au système de rétribution – Nathalie Demoulin, Julie Seny et Pietro Zidda
- La distribution : variable stratégique dans l’univers du luxe – Bruno Godey et Danièle Pederzoli
- La relation de confiance entre consommateurs et distributeurs : analyse des discours des clients des enseignes d’hygiène – beauté – Molka Abbès
- L’attitude par rapport aux soldes : Etude exploratoire du concept et de ses antécédents – Christine Gonzales et Michaël Korchia
- Le hard discount, futur modèle dominant de la grande distribution alimentaire dans les Pays de l’Europe Centrale et Orientale ? – George Fassio
- Le temps en distribution – Souad Djelassi et Philippe Odou
- Les conséquences de la recherche d’informations sur l’achat en magasin, analyse comparative de deux supports d’information : internet et support traditionnel – Bertrand Belvaux et Blandine Labbe-Pinlon
- Les conséquences indirectes du comportement de butinage pour les distributeurs – Cindy Lombart
- Les émotions ressenties dans un point de vente : proposition d’une nouvelle échelle de mesure adaptée au contexte français – Marie-Christine Lichtlé et Véronique Plichon
- Les « matchmakers » dans les canaux de distribution : le cas des courtiers en vins – Virginie Baritaux et Magali Aubert
- Master franchise vs Franchise directe – Claude Nègre
- Stratégie de distribution d’uale : proposition d’un instrument de mesure des transferts de clientèle inter-formules – Régine Vanheems
- Supérettes de proximité et épicerie électronique : une combinaison logistique prometteuse ? – Bruno Durand
- The key retail operations and supply chain performance metric : cash to cash – Theodore Farris et Ron Hasty