Le programme
Les actes
- L’internationalisation des entreprises de service en association avec la distribution : une analyse exploratoire – Daniele Pederzoli
- L’analyse du positionnement des enseignes leaders dans leur marché : une approche par les représentations sociales des consommateurs – Anne-Marie Lebrun, Lionel Souchet et Patrick Bouchet
- La segmentation fondée sur les comportements d’achat des clients est-elle encore pertinente pour une enseigne de distribution multi-canal ? – Sandrine Heitz-Spahn
- Les effets de l’imagerie mentale issue de la présentation des produits sur un site marchand : Proposition d’un modèle conceptuel par une approche exploratoire – Aurély Lao
- Analyse de l’univers concurrentiel des sites de vente en ligne : une approche par le Web Analytics – Maria Mercanti-Guerin
- Distribution multi-canal : comment le site Internet d’une enseigne modifie le rôle des vendeurs au sein du point de vente associé – Régine Vanheems
- De l’OC des vendeurs à la fidélité à l’entreprise : Le rôle modérateur de la propension relationnelle du client – Fanny Poujol et Béatrice Siadou-Martin
- Les fausses promesses de la polyvalence pour les managers de la grande distribution – Magali Boespflug
- Twitter : Opportunités et réalité du discours de marque pour les producteurs et les distributeurs – Jean-Philippe Galan, Jean-Marc Lehu et Alexandra Vignolles
- Images et figures du grand commerce dans la recherche en SHS : quelles incidences sur l’attractivité du secteur – Camal Gallouj, Mathias Waelli et Philippe Fache
- La transposition de l’épopée sportive dans un point de vente : le cas de la boutique running du Vieux Campeur – Jean-Baptiste Welte et Patrick Hetzel
- Critiques de la consommation et pratiques consuméristes : La réduction de la dissonance par les justifications externes du comportement – Gilles Sere de Lanauze et Béatrice Siadou-Martin
- De la popularité à la capacité d’influence : Vos clients valent-ils vraiment plus que ce que vous imaginez ? – Yves Riquet, Patrick Nicholson et Pauline de Pechpeyrou
- Le shopping dans un centre commercial : typologie de parcours et expérience vécue – Aurélia Michaud-Trévinal
- De l’expérience d’utilisation vers l’achat : pour une meilleure prise en compte du système de consommation. Une application à l’habillement – Inès Guguen-Gicquel
- Le commerce de proximité Repérage statistique et implantation sur le territoire – Gwennaël Solard
- Le prospectus promotionnel, de la communication prix à la publicité d’ambiance – Béatrice Parguel
- Doit-on arrêter de proposer des coupons de réduction ? – Patricia Coutelle, Véronique Des Garets et Véronique Plichon
- Vite et à tout prix ? La pertinence du prix dans la recherche d’information pour les consommateurs en condition de pression temporelle – Jeanne Lallement et Monique Zollinger
- Un modèle décisionnel pour le choix statutaire des points de ventes dans le cadre du management d’un réseau mixte de franchise : le cas des opérateurs des réseaux français de boulangeries – Samuel Lagrange et Pierre Fenies
- Capter la valeur en améliorant l’expérience du consommateur : le cas Apple – Enrico Colla et Madeleine Besson
- Le concept de « roue du commerce » et l’évolution des formes de distribution : de la théorie d’une temporalité des cycles de l’offre à l’historicité de la demande d’accès aux marchés – François Bobrie
- Distribution internationale et Responsabilité sociale de l’entreprise : Proposition d’un cadre d’analyse – Laure Lavorata et Marc Dupuis
- L’engagement en développement durable des distributeurs généralistes est-il perçu par les consommateurs ? – Sophie Morin-Delerm et Valérie Charrière
- Une méthode d’évaluation du coût carbone lié aux déplacements des consommateurs à l’intérieur d’une aire de marché – Michèle Heitz, Jean-Pierre Douard et Erwan Bernarde
- L’échoppe et la boutique contre leur mort programmée ? Le sursaut poujadiste – Philippe Fache, Mathias Waelli et Camal Gallouj
