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Le programme
Les actes
La satisfaction dans la relation distributeur-fournisseur de MDD : quels apports de la proximité ? – Nawfal Bahha et Odile ChanutOrchestrer une proposition de valeur de lien par le design expérientiel des espaces de vente physiques, le cas Photo Station – Sabrina Hombourger-BarèsFaire le marché : Diversité des normes et des pratiques à Saint-Etienne – Vincent BodicProposition d’indicateurs pour mesurer la performance de la gestion de commandes en ligne en distribution multicanal – Grégory Bressolles et Gerald LangQuelles organisations pour développer le commerce de centre-ville ? – Laurent Butery, Jimmy Morel, Jean-François Lemoine et Olivier BadotProximité identitaire et comportement du consommateur dans la supply chain – Claire Capo, Odile Chanut, Virginie Noireaux et Jean-François TotiLe commerce associé face aux défis des réseaux de points de vente : une approche exploratoire – Fabrice CassouLa cohérence du langage verbal et non verbal des conseillers virtuels et les réactions des internautes : une application de la théorie de la cohérence – Emna Cherif et Jean-Francois LemoineVenez comme vous êtes » … mais ne me dérangez pas ! Une exploration de l’atmosphère interpersonnelle lors d’expériences de consommation en restauration rapide – Amélie Clauzel et Caroline RichéDistribution omnicanal : quelles différences intergénérationnelles dans la montée en compétences du consommateur ? – Isabelle Collin-Lachaud et Cristina LongoUne approche intégrative des antécédents de la fidélité à une enseigne de déstockage – Tiéfing DiawaraLa confiance, un élément cardinal du modèle d’affaires 4PL – Nejib Fattam et Gilles PachéFacteurs-clés de succès de l’internationalisation des enseignes internationales en Pologne – Florence FeldmannNous souvenons-nous réellement de notre expérience vécue en magasin ? Confrontation du souvenir immédiat au parcours effectif – Michaël FlacandjiLe distributeur et l’achat familial : pour un élargissement de la perspective – Marie-Hélène Fosse-GomezQu’est-ce qui favorise l’apprentissage et l’adoption d’une innovation commerciale? Une approche par la Socialisation Organisationnelle du Client – Tatiana HenriquezLa grande distribution et le repos dominical. Aux origines d’une controverse vieille de 45 ans – Tristan JacquesAnalyse des stratégies développement durable des distributeurs indépendants à travers le prisme de l’écosystème d’affaires – Laure Lavorata et Ophélie MugelDe l’usage des canaux de communication pour le recrutement en distribution: le cas des jeunes diplômés sortant du système universitaire – Léopold LessassyShopping & the city: images des femmes & imaginaire feminin dans la ville – Aurélia Michaud Trévinal et Elodie ChazalonRéponses des consommateurs à la suppression des suremballages sur les MDD – Elisa Monnot, Fanny Reniou et Béatrice ParguelCe que les enfants comprennent des environnements marchands – Nathalie Nicol et Valérie-Inès De La VilleComment la crise est-elle perçue par les managers de rayon de la grande distribution ? – Jean-François Notebaert et Laurence Attuel-MendesEffect of price display on brand luxury perceptions – Béatrice Parguel, Thierry Delecolle et Pierre Valette-FlorenceL’évolution des schémas logistiques en distribution multicanal Une analyse des critères de choix – Baihui Qi, Odile ChanutLe seuil d’entrée du point de vente : identification des principaux types d’entrées et des stratégies d’appropriation de l’espace par les consommateurs – Maggie ScordelDe la “relation de couple” au “réseau d’amis” Une analyse du comportement de fidélité cross-enseignes – Sylvain WillartFuture Challenges for Brick-and-Mortar Retailers – An Empirical Study – Joachim Zentes, Tatjana Freer et Daniel Keßler
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